التعامل مع تهميش المدير
تتمثل إحدى طرق التعامل مع المدراء في العمل بشكل صحيح، والتأكد من أنك تتحدث مع رئيسك في العمل بطريقة احترافية وفعالة في التأكد من أنك تركز على النتائج في محادثاتك؛ هذا يعني أنه بدلًا من التركيز على شخصيتهم أو المشكلات في علاقتك، فإنك تركز على الحديث عن العمل أو الموضوعات الأخرى التي سوف تساعدك في تحقيق هدفك النهائي. اقرأ أيضًا: كيف تقنع الموظفين بقراراتك؟ المساعد الإداري.. مؤهلاته ومسؤولياته استراتيجيات نجاح أمازون.. جريدة الرياض | المدير المتسلط.. الشدّة لا تجلب النجاح. ماذا نتعلم من كبار الشركات؟ الرابط المختصر:
- جريدة الرياض | المدير المتسلط.. الشدّة لا تجلب النجاح
- التعامل مع المدراء في العمل.. افعل ولا تفعل
- استراتيجيات التعامل مع الموظفين وفنون الإدارة
جريدة الرياض | المدير المتسلط.. الشدّة لا تجلب النجاح
تلك مجموعة من طرق التعامل مع المدير السيء، التي يمكنها أن تأتي بنتيجة مختلفة، وتجعل بيئة العمل أفضل: افهم دوافعه في البداية، عندما تصل إلى مرحلة لم تعد معها تتحمل طريقة مديرك في التعامل معك، على المستوى المهني، وتجد أنك تشعر دوما بالإحباط، وأنه يدقق في كل الأمور ويشك دوما في قدرتك على أداء مهام عملك، فمن الممكن ألا تبدأ في غلقا اللوم عليه على الفور، ويفضل عندها أن تحاول أن تركز على فهم دوافعه، وسبب الطريقة التي يتعامل بها. يمكنك أن تضع نفسك مكانه، وتحاول أن تلاحظ متى تصبح طريقة تعامله جافة وغير منطقية وتسبب التوتر، وتعرف على وجهة نظره في أدائك لمهام عملك، وكيف يحدد النجاح والفشل؟ وما الذي يجعله يبدأ في اتباع أسلوب غير متوقع، وردود أفعال مؤذية، حتى تدرك إن كان يفعل ذلك بدافع الخوف والقلق الإداري، أم أنها طبيعة شخصيته. تحدث إليه أحيانا، قد لا يكون مديرك مُدرك أنه مدير سيء ولا يُحتمل، لذلك، بعد أن تحدد ما الذي يضايقك في تصرفاته، وكيف يؤثر ذلك على عملك، يمكنك البدء في التحدث إليه، فاختار الوقت المناسب، وأحسن اختيار الألفاظ والكلمات التي تستخدمها، واخبره أنك تشعر بعدم التقدير، وأن هناك تعليقات تسبب لك الضيق، وتجعلك غير راغب في العمل.
12:22 PM | الثلاثاء, 18 أيار 2021 2021-05-18 12:22:15 العمل مثل الحياة هو أشبه بالمعركة والبقاء فيها للأقوى ، فهو لا يتطلب جهدا وحسب بل يحتاج إلى ذكاء وسرعة بديهة وحنكة. ومن خلال تجاربنا وتنقلنا بين عمل وآخر قد نصادف مدراء عمل و رؤساء بعدة شخصيات ومن هذه الشخصيات المدير السيء أو الذي يهمش موظفينه ويبدأ الموظف بالبحث عن كيفية التعامل مع تهميش المدير. استراتيجيات التعامل مع الموظفين وفنون الإدارة. نحن نمضي حوالي ثلث يومنا في العمل بين الزملاء والمدراء والمختصين بالإضافة إلى العملاء والزبائن،فالاحتكاك مع الغير أمر لا مفر منه وخاصة عند وجدود النقاشات المكثفة والطويلة وبعضها ما يكون ضروري لاستمرارية العمل وتقدمه. من خلال هذا يبدأ الموظف بتكوين الصورة عن طباع مديره وخصاله الحسنة والسيئة وعند هذه النقطة تحديدا الموظف بحاجة للحنكة والذكاء لاستدراك كافة المواقف مع مديره والتعامل بخبرة ليكسب عمله وتعبه في النهاية. التعامل مع المدراء الجيدين بشكل صحيح وفعال سيصلك الى مراتب أعلى ويضاعف من فرص تقدمك ونجاحك وفي حال كنت في داخل عمل مع مدير سيء سيؤثر هذا على العمل ولن يخدم المصلحة العامة. التهميش الوظيفي هي ظاهرة تعكس مخالفات إدارية خطيرة من خلال سوء استخدام السلطة وسوء استخدام مقتضيات الوظيفة العامة أو الخاصة والواجبات، فضلا عن التسبب في إهدار المال العام للوظيفة والكفاءات الإدارية عبر ممارسة الضغط وتهميش الموظفين من قبل مدرائهم مما ينعكس سلبا على انتاجية الموظف وقدراته المهنية عدا عن التعب النفسي والإحباط.
التعامل مع المدراء في العمل.. افعل ولا تفعل
أما في حال لم يكن يتجاوز الحدود؛ فيمكنك حينها تحمل مسئوليتك بالدور المنوط بك فقط، مثلاً جن جنونه بسبب مشروع فاشل، هنا عليك أن تتحمل المسئولية الجزئية المتعلقة بك، والأفضل هو التخطيط لموعد لاحق معه حين يكون بمزاج هادئ تقدم خلاله الحلول المحتملة للمشكلة. المقاربة الثالثة والتي ننصح بها بشدة، هي الصمت وعدم الرد على الإطلاق، أحياناً الرد الأكثر نضوجاً هو عدم الرد، راقب تأثير صمتك عليه، ثم انطلاقاً من ردة فعله، خطط للخطوة الثانية. لن أمنحك علاوة لأن راتبك سيصبح أكبر من راتبي! الرد هذا من أغرب الأمور التي قد يرددها مديرك على مسامعك، لكن قبل الاستسلام، عليك أن تدرك أن راتبه هو مشكلة تنحصر بينه وبين مديره، ولا علاقة لك بالأمر، ولا يحق له وضعك في هذا الموقف، إن كان مديرك يشعر بالإحباط والغضب؛ لأن مديره لا يمنحه علاوات؛ فعليه التعامل مع الأمر، ولا يمنعك من الحصول على علاوة؛ كي يشعر بشكل أفضل حيال نفسه. لكن بما أنك لا يمكنك إبلاغه بما تفكر؛ فعليك طرح الأسئلة المباشرة هنا؛ لأن الصورة لا تبدو مشرقة تماماً في هذه الشركة لناحية العلاوات، اسأله عن تأثير قراره هذا على مستقبلك في الشركة؛ فهل سيكون الرفض دائماً؟ يحق لك معرفة ما ينتظرك ومعرفة نوايا مديرك حين يتعلق الأمر براتبك.
المدح و المجاملة أثبتت الدراسة أنه و أثناء عرض فكرتك علي المدير يجب عليك مدحة و مجاملتة بشرط أن تكون تمدحة و تجاملة في القرار الصحيح و ليس في القرار الخاطئ قل لا يجب عليك أثناء عرض فكرتك علي المدير أن تقول له لا في لحظة من اللحظات و تُظهر الرفض في بعض الأحيان أي أنك لا توافقه علي كل شئ لأنه بذلك سيفقد ثقتة بك و سيعتقد أنك توافقة فقط لمصلحتك الشخصية و لتنفيذ ما تريدة أنت. و هذة الأقسام الأربعة التي شرحناها فيها إجابات الأسئلة التالية كيف تجعل مديرك يحترمك و كيف تطلب من مديرك و كيف تقنع مديرك و كيف تتحدث مع مديرك و غيرها من الأسئلة التي تأتي في بال الموظفين الذين يعملون مع المديرين المتغطرسين و النرجسيين. - رابط دراسة جامعة هارفارد عن إقناع غير المقنع مجلة Harvard Business Review - فيما يلي فيديو يوضح كيف تقنع مديرك بأفكارك
استراتيجيات التعامل مع الموظفين وفنون الإدارة
هذه الصفة حصلت على تصويت بنسبة 58% باعتبارها ثالث أسوأ سلوك يقوم به المديرون ويثير استياء الموظفين بشكل كبير. الموظف الذي يبذل المزيد من الجهد، يتوقع المزيد من الاهتمام والثناء والتقدير من المدير، ويصاب بخيبة أمل هائلة عندما يجد أن المدير لم يلاحظ أصلا أنه قام بأي مجهود إضافي، خصوصا إذا كان هذا السلوك مستمرا من قِبل المدير وليس لحظة سهو. في المرتبة الرابعة يأتي سلوك المدير في عدم اهتمامه بمنح الموظف أي زيادات أو دعم أو تحفيز مادي أو معنـوي لأنه أساسا لا يعتبر أنه يقوم بعمـل يستحق الدعم. في النهاية المدير لا يلاحظ أن الموظف يبذل المزيد من الجهد، وبالتالي لا يهتم -بقصد أو بدون قصد- بدعم الموظف ماليا أو معنـويا مقابل إنجازاته أو جهده الزائد. أما المرتبة الخامسة من السلوكيات التي تُثير استياء الموظفين فهي القرارات الخاطئة للمدير في تعيين وترقية "الأشخاص الخطأ" حيث يقوم المدير بمكافأة موظف لا يعمل بشكل كافٍ مقابل موظفين يعملون بجهد كبير، أو يقوم المدير بتوظيف شخص ناقص الكفاءة بشكل ملحوظ، ويترك ذوي الكفاءة بدون تعيين، مما يجعل الموظفين يشعرون بعدم الثقة والاستياء والشك في قرارات المدير بشكل عام.
اعترف بأخطائك لا يوجد شخص مثالي، بل إن البشر يقعون في الخطأ في بعض الأحيان، وعلى الرغم من هذا، فإن ما يميزهم عن بعضهم البعض، هو كيفية التصرف عند ارتكاب خطأ ما، ولذلك فإنه حينما يرتكب الموظف خطئًا في عمله، ليس من الجيد أن يُلقى اللوم على زملائه، حيث إن ذلك سوف يُفقد الموظف احترامه من قبل المدير، فهو شخص غير مسؤول، ولكن في حال اعترف بخطئه، فسوف يتدارك الأمر. خذ المبادرة إن كافة المؤسسات والشركات تمتلك مهام، والتي تتطلب موظف كفء لتنفيذها، ولكن يجب معرفة أن الموظف المناسب لمهمة عمله لا يجلس في مكتبه من أجل انتظار طرح المهمة عليه، بل إنه حريص على عمله، وعلى إبراز قدراته، لذلك يجب أن يكون من أهدافه أخذ المبادرة بشكل دائم في المهام الضرورية للعمل. كيف تتعامل مع المدير ضعيف الشخصية إذا كان المدير ضعيف الشخصية، فإن ذلك يُؤثر على سير العمل بالكامل، لذا يمكن تجربة النهج التدريجي الآتي للتعامل مع المدير ضعيف الشخصية: [2] في بداية الأمر، قد يُساعد التحدث إليه بشكل صريح، وأيضًا أن يوضح الموظف مخاوفه نحو أسلوب المدير، وتأثيره على العمل، ولكن يجب ألا يكون ذلك على هيئة شكوى شخصية، إضافةً إلى ذكر بعضًا من الأساليب التي قد تساعده على التحلي بالقوة.